Como agradar o consumidor do Futuro?

O setor de franquias  se profissionalizou, tem legislação própria e está cada vez mais preparado para atender o consumidor do futuro. Mas, como acompanhar essas mudanças?

As franquias devem entregar no consumidor uma experiência rica. Essa é uma tendência para o futuro.

 

O programa Pequenas Empresas & Grandes Negócios reuniu grandes especialistas para falar sobre como as franquias podem sair na frente para bombar nos próximos anos.

Confira no vídeo abaixo: 

 

http://globoplay.globo.com/v/7234478

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